Ответ: Если Вам рекомендатель (Ваш спонсор) предоставил ссылку для регистрации воспользуйтесь этой ссылкой и следуя подсказкам системы зарегистрируйтесь в системе. Если же вы узнали о компании не от кого-либо, а через интернет, нажмите кнопку "хочу купить" в верхней части сайта (https://verum-global.com/referallink/) и далее следуя подсказкам системы зарегистрируйтесь в системе.
Как восстановить пароль?
Ответ: Нажмите на ссылку "Забыли пароль? Восстановить", на странице https://office.verum-global.com/login. Введите свой email, и мы отправим вам новый пароль.
Как оформить покупку на сайте?
Ответ: Зарегистрируйтесь по реферальной ссылке. Авторизуйтесь в системе. Перейдите в раздел Магазин. Выберите товар, добавьте его в корзину и перейдите к оформлению заказа. Заполните данные для доставки и выберите способ оплаты.
Какие способы оплаты доступны?
Ответ: Мы принимаем платежи через банковские карты, а так же вы можете использовать бонусы накопленные за покупки.
Заказ не оплатился, а кэшбэк списан что делать?
Ответ: Войдите в личный кабинет, перейдите в раздел "Магазин", найдите раздел "История заказов". В истории заказов найдите необходимый не оплаченный заказ и перейдите в него и нажмите отменить. Кешбэк автоматически вернется.
Как получить скидки или бонусы?
Ответ: Участвуйте в акциях и программах лояльности компании VERUM GLOBAL, становитесь Привилегированным клиентом Компании или партнером Компании получайте cashback, прямые премии за рекомендации и другие вознаграждения согласно маркетинг плану.
Как стать партнером компании и зарабатывать на продаже товаров?
Ответ: Ознакомьтесь с маркетинговым планом, пройдите регистрацию как партнер, выберите подходящий пакет для старта и начните работать с продукцией Компании.
Что делать, если я не получил(а) подтверждение на email?
Ответ: Проверьте папку "Спам". Если письма нет, свяжитесь с нашей службой поддержки support@verum-global.com.
Как узнать статус моего заказа?
Ответ: Войдите в личный кабинет, перейдите в раздел магазин, найдите раздел История заказов. В истории заказов найдите необходимый заказ и перейдите в него и проверьте статус заказа. так же в заказе будет указан трек номер если вы заказывали доставку.
Можно ли получить информацию по продуктам?
Ответ: Да, вы можете получить информацию через наш cайте verum-global.com или посетить наши официальные группы и каналы по продукции в социальных сетях.
Как стать Привилегированным клиентом компании?
Ответ: Зарегистрируйтесь в компании, регулярно делайте покупки, участвуйте в наших акциях, и получайте cashback бонусы.
Как можно изменить свои данные?
Ответ: Войдите в личный кабинет, перейдите в раздел "Профиль" и обновите нужную информацию.
Как узнать, есть ли ближайший офис или партнерский центр?
Ответ: Вы можете найти информацию о ближайших офисах и центрах на странице сайта "Представительства и ПВЗ" (https://verum-global.com/contacts/stocks.php) или в вашем личном кабинете в разделе "Магазин" - "Склады и ПВЗ".
Что делать, если не могу найти нужный продукт на сайте?
Ответ: Возможно товар отсуствует В Вашем городе или на центральном складе. Свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы поможем вам найти нужный товар.
Как начать получать комиссию за продажи?
Ответ: Для этого нужно зарегистрироваться как партнер и ознакомиться с условиями выплаты комиссионных согласно маркетинг плану компании.
Что делать, если товар пришел поврежденным?
Ответ: Свяжитесь с нашей службой поддержки support@verum-global.com, и мы поможем вам вернуть или обменять товар.
