Вход в личный кабинет

Публичный договор-оферта

Настоящим Компания публикует настоящий Публичный договор-оферту, являющийся предложением в адрес Пользователей Сайта в соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ.


  1. Термины и определения:


  1. ГК РФ –  Гражданский Кодекс Российской Федерации.

  2. Договор – настоящий Публичный договор-оферта, размещенный на Сайте по адресу: https://verum-global.com/public_offer 

  3. Заказ — должным образом оформленный и размещенный запрос Пользователя на приобретение Товаров, выбранных на Сайте. После размещения Заказа Пользователь может совершить покупку Товара на Сайте.

  4. Компания или Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «ВЕРУМ ГЛОБАЛ», ИНН: 9709103161, ОГРН: 1237700866237, адрес: г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Таганский, пер Тетеринский, д. 4, стр. 2, адрес электронной почты: info@verum-global.com.

  5. Пользователь – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, обладающее полной дееспособностью, которое использует Сайт любым способом (в том числе, просто просматривает Сайт), которое приняло условия Договора, как это предусмотрено в соответствующем разделе Договора.

  6. Покупатель  – Пользователь, который намеревается приобрести Товар, внес аванс, либо оформил / оформляет Заказ Товара.

  7. Политика конфиденциальности – приложение к Договору, регулирующее порядок обработки Компанией персональных данных Пользователей, размещенное в сети Интернет по адресу: https://verum-global.com/privacy_policy  

  8. Правила доставки и возврата товаров, гарантийные обязательства – приложение к Договору, регулирующие порядок совершения платежей и возврата принятой оплаты, размещенное в сети Интернет по адресу: https://verum-global.com/delivery_rules  

  9. Сайт – интернет-ресурс Компании по адресу https://verum-global.com, содержащий сведения о Компании, как продавце Товаров, а также о  Товарах, с целью организации их купли-продажи.

  10. Товар – объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.

  11. Термины, которые употребляются в настоящем документе, но которым не было дано определение, понимаются в значении, которое придается им приложениями к Договору, при отсутствии – законодательством Российской Федерации, а в последнюю очередь - в значении, которое придается им в сети Интернет.


  1. Предмет Договора


  1. На условиях настоящего Договора, Компания предоставляет Пользователям доступ к Сайту, предоставляя возможность дистанционного способа покупки Товаров у Компании для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, через сеть Интернет, посредством заключения договора розничной купли-продажи, на условиях, определенных в настоящем Договоре, и по результатам добросовестного исполнения которого Пользователь может получить Товар в собственность.


  1. Акцепт Договора


  1. Договор признается акцептованным в следующих случаях: (1) для Пользователей, которые просто просматривают Сайт - в момент посещения ими Сайта; (2) для Пользователей, которые оформляют покупку Товара - в момент простановки ими отметки (галочки) в графе:


[_] Я согласен с Публичным договором-офертой, Политикой конфиденциальности и Правилами доставки и возврата товаров, мне известны гарантийные обязательства


При этом договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи либо отправки в электронной форме Компанией Пользователю, выступающему в качестве покупателя, кассового чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.


  1. Договор, заключаемый на основании акцепта, является договором присоединения, присоединение к которому происходит без каких-либо исключений и/или оговорок.

  2. В случае несогласия с настоящим Договором, Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта и покинуть Сайт.

  3. Заказывая Товары через Сайт, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее — Условия продажи товаров). 


  1. Условия продажи Товаров


  1. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой. При этом возможность покупки Товаров предоставляется только тем лицам, которые отвечают требованиям к Пользователю. Совершение покупки Товаров иными лицами не допускается.

  2. Перед оформлением Заказа Товара, Пользователь должен внимательно ознакомиться со всей информацией о Товаре, размещенной на Сайте. 

  3. Заказ Товара осуществляется Пользователем с использованием функционала Сайта. Заказ оформляется в соответствии с процедурами, указанными на Сайте.

  4. Компания, как Продавец Товара, стремится к тому, чтобы вся информация на Сайте была актуальной. Вместе с тем, могут возникнуть ситуации, когда информация о Товаре (включая, но не ограничиваясь, стоимость, наличие Товара на складе и т.п.) может быть неактуальной или устаревшей в момент оформления Заказа. В таком случае, Компания вправе аннулировать Заказ Пользователя частично (в отношении указанного Товара) или полностью (если исполнение Заказа без указанного Товара невозможно). 

  5. В случае аннулирования по собственной инициативе позиций из оплаченного Заказа (или при аннулировании Заказа целиком) Покупатель может заказать другой товар на эту же сумму, либо запросить возврат всей уплаченной суммы, предварительно написав соответствующее письмо на адрес электронной почты: support@verum-global.com   

  6. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Пользователь должен обратиться к Компании по контактам, указанным на Сайте. 

  7. В случае аннуляции полностью предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Пользователю способом, которым Товар был оплачен.

  8. Для завершения оформления Заказа посетитель должен нажать кнопку «В корзину» в карточке интересующего Товара, ввести имя, свой абонентский номер мобильного телефона, подтвердить свое согласие с настоящим документом и Правилами доставки и возврата товаров, гарантийными обязательствами, посредством проставления отметки в соответствующем поле, и нажать кнопку «Сделать заказ». Если иное не указано на Сайте, стоимость доставки не включена в стоимость Товара, и оплачивается Покупателем отдельно (за исключением самовывоза Товара).

  9. Компания не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при оформлении Заказа Товара. Пользователь несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Компанией своих обязательств перед ним.

  10. После оформления Заказа, Товары Пользователя помещаются в раздел «Корзина», где Пользователь должен внимательно ознакомиться с предоставленной им информацией, после чего произвести оплату Заказа.

  11. После оплаты Товара с Пользователям связывается Компания, для согласования способа доставки Товара. 


  1. Порядок оплаты Товаров


  1. Цены на Товар определяются Компанией в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Сайта. В случае неверного указания цены заказанного Пользователем Товара, Компания информирует об этом Пользователя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Пользователем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Компания возвращает Пользователю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.

  2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Компанией в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Товар изменению не подлежит, за исключением случаев аннулирования Заказа. Предложение о заключении договора на конкретный Товар действует в течение срока нахождения Товара на Сайте, при условии наличия данного Товара на складе Компании, и наличия актуальной информации о Товаре на Сайте.

  3. Все расчеты между Продавцом и Покупателем производятся в рублях Российской Федерации, в порядке предоплаты 100%.

  4. Оплата Товаров происходит путем внесения Пользователем аванса в пользу Компании в счет будущего приобретения Товаров. 

  5. Особенности оплаты с помощью банковских карт:


К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.


На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести: номер банковской карты, имя владельца карты, срок действия карты, трехзначный код безопасности (CVV2 для Visa, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные находятся на самой карте, CCV код безопасности — это три цифры, которые размещены на обратной стороне карты. После чего вы будете направлены на страницу Вашего банка для введения кода безопасности, который вы получите в СМС. Если код не придёт, вам следует обратиться в банк, в котором происходила выдача карты.


Операции по банковским картам совершаются только держателем карты.


Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами являются уголовным преступлением.


Во избежание случаев мошенничества платежи, осуществленные с помощью банковской карты, могут проверяться Компанией в рамках имеющихся возможностей. Пользователь-держатель карты, оформивший такой платеж, обязан по запросу, поступившему от Компании, предоставить копию необходимых Компании документов для подтверждения правомерного использования банковской карты. В случае непредставления запрошенных документов Пользователем в течение 3 (Трех) календарных дней от даты оформления платежа или наличия сомнений в их подлинности, Компания вправе приостановить исполнение Заказа.


Пользователь самостоятельно и за свой счет несет все расходы, связанные с перечислением денежных средств Компании, включая различные сборы и комиссии банков и операторов платежных систем. Размер таких сборов и комиссий определяется исключительно соответствующими банками и операторами платежных систем. При этом Пользователь-плательщик понимает и соглашается с тем, что при совершении покупок может взиматься дополнительные комиссии третьим лицам, обеспечивающим осуществление платежных операций. Размер комиссии, а также условия перечисления денежных средств по каждому способу оплаты указываются в интерфейсе платежной системы лица, обеспечивающего осуществление платежей. Компания не несет ответственности за действия лица, обеспечивающего осуществление платежей.


При оплате банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что конфиденциальные данные Пользователя (реквизиты карты и др.) не поступают Компании, их обработка полностью защищена и никто, в том числе Компания (через Сайт или иным образом), не может получить персональные и банковские данные Пользователя. При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и Mastercard-Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов банковской карты держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verifiedby Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.


  1. Компания вправе предоставлять общие и персональные скидки на Товары. Виды скидок, порядок и условия начисления определяются Компанией самостоятельно.


  1. Доставка и возврата товаров, гарантийные обязательства


  1. Условия доставки и возврата Товаров, а также гарантийные обязательства Компании, как Продавца, указывается в приложении к настоящему Договору - Правилах доставки и возврата товаров, гарантийные обязательства.


  1. Порядок изменения Договора


  1. Договор, а также любое приложение к Договору, может быть изменено Компанией в одностороннем порядке без уведомления Пользователя. Новая редакция Договора или соответствующего приложения вступает в силу после ее публикации на Сайте, и применяется к любому Заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями Договора.


  1. Срок действия Договора


  1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта посетителем или Пользователями Сайта, и действует до момента отзыва оферты Компанией, а в части принятых на себя обязательств - до момента их исполнения. 


  1. Разрешение споров


  1. К отношениям между Пользователем и Компанией применяются положения законодательства Российской Федерации.

  2. Все споры, которые могут возникнуть из настоящей оферты подлежат урегулированию, в первую очередь, путем переговоров. В случае если стороны не достигнут согласия, споры разрешаются в суде по месту нахождения Компании.


  1. Ответственность


  1. Компания не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных на Сайте.

  2. Компания не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при оформлении Заказа.


  1. Заключительные положения


  1. Общение Пользователя/Покупателя с менеджерами, операторами колл центра и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Строго запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, в независимости от того, в каком виде и кому они были адресованы

  2. Вся текстовая информация и графические изображения Товаров, размещаемых на Сайте, являются собственностью Компании (или ее контрагентов). Просмотр информации или распечатка страниц Сайта разрешается только для личного использования.

  3. Признание судом недействительности какого-либо положения Договора, либо любого из приложений к нему, не влечет за собой недействительность остальных положений Договора или приложений соответственно.

  4. Компания вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Пользователями, третьим лицам, без необходимости в получении согласия от Пользователей.

  5. Сайт может быть временно частично или полностью недоступен по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.